Настанаха сурови времена за бизнеса. Формите на натиск от всички страни са по-силни отвсякога. Старите рецепти вече не вършат работа, а сребърните куршуми от края на 90-те години се оказаха халосни. Сериозните бизнесмени знаят, че няма просто решение, нито еднозначен отговор. Те се нуждаят от цялостен инструментариум от нови идеи, от нови техники. И тъкмо това дава Дневният ред.
В тази новаторска книга авторът ни предлага план за действие през 21 век. Ето част от него:
- Правете по-лесен живота на вашите клиенти. Най-сериозното оплакване на клиентите ви не е, че вашите продукти или услуги са лоши, а че е твърде трудно да бъдат поръчани, получени и да се заплати за тях. Накратко, да се прави бизнес с вас, си е солидно премеждие. Имате нужда да погледнете сериозно на това как работите от позицията на вашите клиенти и да пренастроите нещата така, че да им спестявате време, пари и грижи.
- Станете фанатичен последовател на процеса. Макар да изглежда умерен и непретенциозен, процесът е един революционен начин на мислене относно работата от гледна точка на клиентите. Процесът представлява дисциплина, която превръща отличното изпълнение във въпрос повече на планиране, отколкото на късмет.
- Измервайте истински. Повечето измервания в бизнеса са без никаква стойност. Те ви казват какво е станало в миналото, обаче предлагат малко или никакви насоки за това как да подобрите нещата в бъдеще.
- Не само говорете за работата в екип, но и живейте екипно. Ако очаквате екипна работа и сътрудничество от най-изявените, трябва да изисквате същото от себе си и вашите колеги. Дните на гордият и независим бизнес мениджър са отдавна отминали.
Често задавани въпроси:
Какво е BALKANATOLIA.com? BALKANATOLIA.com е магазин за българска музика и филми
и книжарница за български книги в Интернет. Тук можете
да намерите актуална информация за новите заглавия,
както и да закупите желаните от вас продукти.
Доставяте ли по целият свят?
Да, ние продаваме както в България, така и в чужбина.
Независимо къде се намирате вие можете да закупите желаните
от вас продукти.
Защо цените са в Щатски долари и в Лева?
Цените са в лева и се преобразуват в USD по курса на
деня, когато поръчката, която се прави е за чужбина.
Стойността на продуктите е една и съща независимо в
каква валута виждате цените им.
Как може да се плати поръчката?
За България поръчките се плащат при доставката с наложен
платеж.
За чужбина може да се плати с VISA и MasterCard кредитна
карта, Western Union и MoneyGram превод или банков превод.
За някой държави поддържаме и преводи с пощенски записи.
Сигурни ли са плащанията с кредитни карти?
Плащанията с кредитни карти се обработват от PayPal.com
и 2checkout.com, това се прави за да можем да ви гарантираме
100% сигурност при трансферите.
Поддържат ли се на склад предлаганите продукти?
Ние предлагаме над 5000 заглавия - книги, музика и филми.
По тази причина на склад се поддържат само най-продаваните
продукти, както и най-новите заглавия от всеки раздел.
Останалите продукти се заявяват при поръчка, но това
в общият случай не влияе на 48 часовият срок за изпълнение
на доставката.
Каква е цената на доставката?
Цената за доставка зависи от дестинацията и броя на
поръчаните продукти. За София доставката е 1.80 лв.
независимо от броя на поръчаните продукти, за България
е от 1.20 лв. до 3.90 лв. за продукт в зависимост от
броя на поръчаните продукти.
Цената за доставка в чужбина е от 6.80 USD до 9.40 USD
за продукт, в зависимост от броя на поръчаните продукти.
Когато правите поръчка напишете вашето име и парола
и ще видите цената за доставка при калкулирането на
крайната цена.
Какви са сроковете за доставка?
Срока за доставка зависи от дестинацията, за София е
2 работни дни, а за България е една седмица.
Срокът за доставка извън България варира от 1 до 4 седмици
в зависимост от дестинацията. Поръчките се изпращат
до 2 работни дни след потвърждаване на плащането им.
Ако искате поръчката ви да бъде изпратена експерсно
за 2-3 дни с DHL или UPS пишете ни за да ви дадем цена
на email: .
Как се изпращат поръчаните продукти.
Поръчките за София се доставят с куриер на адрес. Поръчките
за България се доставят с наложен платеж чрез български
пощи. Поръчките за чужбина се доставят чрез пощенските
служби с препоръчана поща.
Как да поръчам?
За да поръчате продукт трябва предварително да сте се
регистрирали в сайта (чрез бутона [ Регистрация
] от менюто горе). След това изберете желания от вас
продукт и щракнете върху бутона добави
в кошницата >> за даденият носител Компакт
диск, Аудио касета, DVD или Видео CD.
